サイトアイコン ぬー速!

視覚障害者、タッチパネルのおかげで「松屋や日高屋、セブンに行けなくなった」 [292723191]

1 ::2023/04/08(土) 22:44:56.33 ID:JMDa3uMB0.net ?PLT(19081)
https://img.5ch.net/ico/asopasomaso.gif
飲食店など生活のさまざまなシーンで取り入れられているタッチパネル式の機械。
一方、視覚障害者にとっての不便さを指摘するツイートが話題を呼んでいます。
ツイートしたのはコピーライターの澤田智洋さん。

澤田さんは視覚に障害のある友人の談として
「タッチパネルはどこを押していいか分からないからバリアでしかない」
「これまで通っていた松屋や日高屋に行けなくなった。セブンイレブンの決済方法も選べない」
という困難を紹介。

「気がつかなかった」
「店員を呼ぶにしても、以前は会話と指の感覚で自分でできていた行為ができなくなるのはストレスになりそう」
といったコメントが寄せられ、5万件以上のいいねが集まりました。

タッチパネルは飲食店だけでなく、スーパーのセルフレジ、駅の券売機やコインロッカー、行政の窓口などさまざまな場所で導入が広がっているのが現状です。

大手牛丼チェーン松屋では、入り口付近の食券機にタッチパネルを導入しています。
松屋フーズは取材に対し「困っている方がいる場合、店舗従業員が個々にご案内をしております」とし
「点字でのメニュー表記など前向きに検討をする所存です」としました。

大手ラーメンチェーン日高屋のタッチパネルは各席に設置されています。
運営会社ハイデイ日高によると、高齢者らが使い方が分からないといった場合も含め、困っている人がいれば従業員が代わりに操作するなどして対応しているといいます。
視覚障害者に向けては「お気軽に従業員にお声がけしていただきたい」と呼びかけます。
https://www.daily.co.jp/society/life/2023/04/07/0016221809.shtml

33 ::2023/04/08(土) 23:03:34.04 ID:MRQK5gd80.net

こんなマイノリティーに合わせてやる必要あるの?
嫌なら他行けよ

361 ::2023/04/10(月) 01:13:40.39 ID:kVhFFj3/0.net

>>1
身体障害者ってほんとうるせえな

38 ::2023/04/08(土) 23:06:26.84 ID:YyVHQnAD0.net

あ、別に口頭注文でも大丈夫です

84 ::2023/04/08(土) 23:44:50.66 ID:p9gttyCA0.net

セブンのタッチパネル皮脂でテカってるんだもん

339 ::2023/04/09(日) 15:48:28.99 ID:asbwvqEm0.net

>>126
店内ガラガラなのに券売機に行列ができてるよね。
つまり券売機がボトルネックになってる。
経営に悪影響が出るくらいまずいことになってる気がする。
そのうち券売機の横で案内するバイトが必要になる気がする。

242 ::2023/04/09(日) 08:33:09.20 ID:XkElQ75Y0.net

メクラって目つむってるから見えないんじゃね?

203 ::2023/04/09(日) 07:06:42.10 ID:QJq0mY9N0.net

では視覚障害者の為に○○と言う機能を付けました

うわースッゴイ便利!!健常者でも使える様にしよう
まであるな

220 ::2023/04/09(日) 07:41:48.98 ID:b0e35Rrc0.net

>>175
意味がわからないのか?
トラブルになるのを防いだり現金の盗難や強盗が防げる
nanacoにQUICPay機能があったんだがnanaco見せてQUICPayでって言って決済するとnanacoの残高勝手に使うガイジ店員がいたしな
収納代行の高額支払いはキャンセルして金ぱくったりする店員や札の数え間違えと言ってくるモンスターもいる
収納代行の手数料なんて僅かなのに100万とか数えてやりとりはリスクありすぎるだろ

177 :チルナちゃん(東京都) [EG]:2023/04/09(日) 03:20:04.19 ID:KlLAAXUl0.net

Windowsの窓型ツリーほと無駄なものはない。何度も選択しないといけないし。

296 ::2023/04/09(日) 11:06:43.96 ID:Who1aVx50.net

>>291
だったらここに触れないでくださいって注意書きしとけよ

363 ::2023/04/10(月) 05:20:15.01 ID:2XuvRFTi0.net

吉野家行け

7 ::2023/04/08(土) 22:49:47.34 ID:f+Bzyzay0.net

こんな問題
製造現場で頻繁に起きていたのにな
学習する気のないバカが多いとこうなる

219 ::2023/04/09(日) 07:41:29.36 ID:tP0NCoIB0.net

>>215
走行中に操作することのある部分は物理キーのほうが操作しやすいね
タッチパネルじゃなくて音声で操作すれば良いんだろうけど、声出すより指動かす方が楽なんだよな

11 ::2023/04/08(土) 22:51:10.21 ID:GwfOxALf0.net

人手不足なんだから
出来ないやつは死ねって事だろ

160 ::2023/04/09(日) 02:16:48.97 ID:KlLAAXUl0.net

たまにいくと、このチェーン店は券売機か後払いか座ってモニターでかさっぱり分からなくなる。もしかしたらもっと新種なパターンかもしれんし。頭がおかしいというしかない。

59 ::2023/04/08(土) 23:18:53.62 ID:gJbj8V3c0.net

と云う人たちがSDGsを推進しています。

335 ::2023/04/09(日) 13:40:16.63 ID:Aa3f2muC0.net

>>333
そう言う幼稚な後出しをしなきゃ通らん主張はいらんよ

150 ::2023/04/09(日) 01:31:36.65 ID:clIvIpDz0.net

そうかあ幸い自分がそうじゃないからそこは全く気付かなかったなあ
健常者からすると便利なモノでもハンデのある人には不便ってまさにこれだな
じゃあ将来的にはタッチパネルじゃなくて会話型のChatGPTを実装しての無人レジだな
これなら会話が出来るから大丈夫だろう

212 ::2023/04/09(日) 07:32:53.54 ID:3fSBBMyX0.net

音声導入くらいできるだろ

42 ::2023/04/08(土) 23:08:11.76 ID:kADKSjSg0.net

タッチパネルならワンオペ出来るもんな

234 ::2023/04/09(日) 08:21:04.24 ID:aQg6p3Wd0.net

松屋のタッチパネルなんて
かなり前からじゃね?

なんで最近のことのような話してんだ?

12 ::2023/04/08(土) 22:52:53.39 ID:cF/vwHBY0.net

今でも視覚障害者はスマホは使えないんだろうな
メーカーは責任持ってガラケーを永久に作れよな

277 ::2023/04/09(日) 09:33:53.63 ID:gltj0mvC0.net

松屋は口頭で注文出来るけど

268 ::2023/04/09(日) 09:11:35.48 ID:SYn4GlSx0.net

今まで一人で行ってたんか

181 :吉ギュー(神奈川県) [ニダ]:2023/04/09(日) 04:24:51.43 ID:i1Z/+f240.net

>>90
料理も健常者より大変なんだしさ、一人の時こそいかざるを得ないだろ

10 ::2023/04/08(土) 22:51:05.16 ID:yih5LTey0.net

普通に店員さんに言いなさいよ

227 ::2023/04/09(日) 07:50:11.34 ID:yvDtDkMI0.net

松屋の券売機はメニュー画面を整理し直した方がいいと思う。あとアプリクーポン画面から通常画面への切替に時間かかり過ぎ。

375 :V V-PANDA(茨城県) [ニダ]:2023/04/10(月) 18:18:45.19 ID:p+iW+/ix0.net

視覚障害の受給者証は青天井で福祉サービス利用日数支給されるでしょ

210 ::2023/04/09(日) 07:31:51.32 ID:t/EwVX0T0.net

>>5
それな
障害者の方もこっちに合わせる努力しろ
店員呼ぶ手間くらいでグチグチ言うな

258 ::2023/04/09(日) 08:55:31.39 ID:gifGads90.net

俺も目が見えないから困る

モバイルバージョンを終了