1 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 12:21:38.36 ID:lOP8Emf90●.net ?PLT(13001)
https://img.5ch.net/ico/nida.gif
多くの対価を払った=「少しくらいは特別扱いをしてもらっても…」という考えにつながりやすい
では、実際はどうなのか。関西大学社会学部の池内裕美教授によると、カナダの論文では、高学歴、高収入、そして管理職や専門職に就いている中年世代が他の属性に比べて苦情をいう傾向にあることが実証されているという。
さらに、「あくまで自身が行ったインタビューやリサーチによる見解」だと断った上で、カスハラをする人の中には、長年顧客としてその店舗やサービスを利用したり、多くのお金を使ってきたりした、いわゆる「VIP」顧客もおり、
それが企業を困惑させる一つの問題になっていると指摘した。
例えば、グリーン車の客から執拗なクレームを受けたり、行政であれば「高額納税者だから優遇しろ」などと言われたり、といったものだ。
池内教授は、こうした「VIP顧客」がカスハラをする理由として、「多くの対価を払ったのだから、少しくらいは特別扱いをしてもらってもよいだろうという考えにつながりやすいというのはある」と説明する。事実、「商品やサービスに
支払った対価と苦情生起の関係性は既存研究でも指摘されている」とのことだ。
「VIPになるだけの高収入を得るには、資産を受け継いだり、起業で成功したりといった一部の人以外は、カナダの研究例にあるように管理職に就くなど、社会的地位が高くないとなかなか難しいのではないかと思います」
とも話した。
また、「VIP顧客は、”自分はVIPだ”という誇りやプライドが高く、それが傷つけられた時に激しく怒り、プライドを回復するために苦情を訴えるのではないか」とも考察している。このことは、実際に池内教授自身の調査でも
示唆されており、「自尊感情の高い人が、自我が脅威を受ける状況に直面した場合、攻撃性が高くなる」ことを見出している。
https://news.yahoo.co.jp/articles/5e2e1972824c08a2b5bc3ab1140e569fea1e19fe
60 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 21:05:15.71 ID:/alIqLQj0.net
>>59
だなw
74 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/05(金) 10:15:38.87 ID:bGJPZSbS0.net
ドラマや映画でよく見るいけ好かない貴族や特権階級だろ
奴隷サラリーマンのくせに勘違いする恥ずかしい猿
18 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 12:43:20.73 ID:1VM2Cc8J0.net
>>15
母の勤務地で早産だと
20 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 12:44:58.65 ID:1VM2Cc8J0.net
空港恫喝ジジイはもう、ほとんど逝ったかな。
昔は酷かった。
63 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 21:55:13.33 ID:GlNoSqI40.net
岡くんと同じ思想だな
82 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/05(金) 21:47:26.68 ID:A7RNRsTP0.net
ぜひご覧下さいとか本人じゃないか
36 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 13:08:11.82 ID:Klg3zBuJ0.net
自分で自分のことを神様だという奴は頭がおかしい奴と有吉も言ってたな
70 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/04(木) 20:09:49.56 ID:QQgE/tuy0.net
数年経ってならまだしも
すぐに来るね
ゆましゅんの関係やBADGE詐欺問題をシギーはもっと入るだろうけどな
こういう場合、新型コロナウィルスに感染者増えるぞ
45 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 15:06:15.63 ID:YMsa2Oo/0.net
5ちゃん民の漢字の知らなさは異常
73 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/05(金) 08:56:23.52 ID:0aWTDxmb0.net
10日間連続チェックインだけで5000P貰えます。
27 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 12:50:19.37 ID:p9bDhrWb0.net
vipperは糞だから出禁が大事
57 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 17:03:01.19 ID:cB1buWas0.net
出生しちゃったか
64 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 22:27:18.55 ID:gT0aF1zX0.net
世間から見りゃ年寄りなんてゴミなのに他の客より明らかに偉そうにしてんだもん
そりゃ反感しか買わないでしょ
社会の足手まといが運良くいいポジで金持ってるだけだと自覚して行動しろよ
32 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 12:59:48.70 ID:W3PmaK4P0.net
出生のせいで詰まらなくなったスレ
75 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/05(金) 18:00:55.26 ID:vGUlrhkc0.net
>>67
財布に手を出した瞬間に「ドロボー」って言われるイジメを経験してるんだろ
49 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 15:12:38.97 ID:yRc5KQ0o0.net
>>46
アフガンかシリアか、韓国軍いってるよな？
42 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 13:47:20.22 ID:EB5JWmxF0.net
>>35
アベガー以降パヨクは漢字をマジで知らないと周知されたからな
アイツら素で安部と安倍の区別付いて無かっただろ
43 ：(庭)：2024/07/03(水) 15:02:23.37 ID:xhdWVCHO0.net
カスハラは良くないが仕事人を務め上げた男性に対しての敬意が欠落しているのも事実
3 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 12:24:45.97 ID:lheGXU300.net
日本人らしいわｗ
6 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 12:29:20.56 ID:VcM5xJ5/0.net
会社で生まれた じじい
13 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 12:39:30.60 ID:apWWDQbs0.net
VIPがコンビニの年齢確認程度でキレるかよっていう
50 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 15:17:00.21 ID:yRc5KQ0o0.net
>>45
もう、文字が見えない。
ワクティン老人
81 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/05(金) 21:11:51.30 ID:bGQIrD8l0.net
今がちょうどそういう時期なのか、瀬戸際にいる
統一協会の実態がないかの実態が見えなかったんじゃないのにな
これがスイカが断トツに含まれている
だったら排除できると思うけど
11 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 12:37:25.90 ID:DiQBbP3d0.net
会社で生まれて育ったなら普通にペコペコだろうよ
店の店長の親戚とか、バイトの両親とか親戚とか
いつどこでどんな風に繋がってるか分からんやろ
身分が低く知能が低いほど、ちょっとでも上になると必要以上に偉そうにマウント取ってくるよな
76 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/05(金) 18:37:23.25 ID:6akjdOTl0.net
カスハラ
✕カスタマーハラスメント
◯カスみたいなジジババのハラスメント
25 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 12:49:29.36 ID:YXZqVc+y0.net
厚労省がカスハラするのは年寄りが多いと公表したら
老害にカスハラされて取り消しさせられたので
出世したとかVIPとか言ってジジイの機嫌を取ろうとしてるのかな？
7 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 12:29:21.24 ID:G8/86AXx0.net
人に迷惑をかけない特別扱いならいいよ
他人を罵倒するようなのは特別扱いとはいわないよ
48 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 15:11:10.74 ID:yRc5KQ0o0.net
けしからん節ジジイ風情では、唯一
俺も、小切手生活したいわー。
10 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/03(水) 12:36:29.24 ID:h8rsOQ+R0.net
今VIPでもいずれはRIP
85 ：名無しさん＠涙目です。：2024/07/05(金) 23:48:27.00 ID:nQIFjUkh0.net
今年から行列のプロデューサーだかに変わったのね
限界までいくとストレス解消できそう
大型トラックに勝ったのか