ぬー速!

客は神様ではない 店員と客は対等 [194767121]

1 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 15:55:04.16 ID:Y6P6q/B70●.net ?PLT(13001)
https://img.5ch.net/ico/nida.gif
「客は神様」ではない
 まず消費者の側が、店員などに対してもっと対等なコミュニケーションを取るべきだ。現在でも、年下の店員に対しては「だ、である」口調で横柄に接する年長の消費者を見かけるが、論外だと思う。

 常連だろうが、上客であろうが関係はない。売買という商取引は対等性が確保されて成り立つ厳格なものである。そこに上下関係、つまり権力が行使されるようでは取引の公正は担保されないし、店員のメンタル面における健康も保障できない。

 次に店側、あるいはサービス提供者の側が提示しているルールには消費者は従うべきだ。例えばキャッシュレス取引にしているのには理由がある。過剰包装を配しているのにも理由がある。

 もちろん、店の側では誤解のないように明確な表示や説明は必要であろう。だが、消費者の側としては、そのルールが気に入らなければ別の店へ行けば良いだけの話であり、そこで文句を言うことは慎むべきだ。何よりも、現場には
大きな裁量権はないことはすぐに分かるはずであり、裁量権のない現場をストレス発散の対象にすることの犯罪性・悪質性についてもっと厳しい観点が必要とも思える。

 非常に気になるのが、研修中など初心者の店員に対する心ない対応だ。暴言の対象とするのは論外だが、SNSや消費者サイトの口コミなどで、匿名をいいことに慣れないサービスに対してバッシングを繰り返すのはやはり問題だ。

https://news.yahoo.co.jp/articles/eb728016745ba3124b1d12157df4f7b012e1b37d


VIPQ2_EXTDAT: default:default:1000:512:donguri=1/2: EXT was configured

63 :名無しさん@涙目です。(茸) [ニダ]:2024/09/04(水) 17:22:18.97 ID:AQ/h5Fgo0.net

買い物難民からすると、「事業者様こそが神様」になるな

91 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 18:40:43.00 ID:J22J2gCB0.net

>>89
今の時代そんな感じだろうな

107 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 19:28:27.83 ID:fWqG+c0Q0.net

何を今更

92 :KASUYA:2024/09/04(水) 18:41:21.87 ID:Xn3z+3fq0.net

正当なクレームですよ?
警察?早く呼んでください

21 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 16:08:04.63 ID:oeINfjPs0.net

>>17
それは対等な立場だったとはいえなくね

73 :山下:2024/09/04(水) 18:19:55.29 ID:6CFzUO1y0.net

>>71
言い出しっぺは誰か知らんが俺がバイトしてた頃のロー◯ンではSVが力説してた

11 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 16:02:24.54 ID:K432v0Uz0.net

変な客もそりゃいるけど
変な店員も多いよな

119 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 20:36:59.29 ID:qEViQ+aq0.net

>>115
1年働いて1年休むをやってたら30歳から急にバイトの面接でもお断りされるようになって詰んだわ。

7 ::2024/09/04(水) 15:59:04.72 ID:vMf9/u8e0.net

お客様は神?
ならば我が願いを叶えてみよ!

10億円下さい お願いします(#^.^#)

80 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 18:25:53.43 ID:28bOT2M+0.net

サービスは有料化すれば良いんだよ
サービス受けたい奴は余計に金を払えば良い

84 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 18:30:41.67 ID:tkkkKxVD0.net

>>3
嫌なら乗せるな
嫌なら入れるな
乗車拒否、入店拒否の仕事サボって楽しようとするな

10 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 16:02:13.94 ID:D6vDTRo90.net

こんな事言ってると
今度は店員が勘違いし出すからな

65 :名無しさん@涙目です。(ジパング) [KR]:2024/09/04(水) 17:30:46.80 ID:6W7QRiWo0.net

他の神様のご迷惑になります

86 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 18:35:26.25 ID:QeKvHjK60.net

>>37,41 ID:4J4z4CXW0
お前みたいなのが >>1とか、>>32とかから
疎まれる「クソ客(※ホントは客でもない)」なんだがなwwwwww

1000円のラーメンには400円の価値しか無い???

400円の材料を「その人がつくれば」1000円のラーメンの「価値」が出る訳だが…いい歳こいて更に「原価厨」とか…馬鹿に付けるクスリは無いなwwwwww

104 ::2024/09/04(水) 19:24:34.65 ID:HXuNFsAu0.net

研修中や初心者だからってなんでも許されるわけじゃないぞ
ちゃんと(裏で)教育してから出せ
体当たりの演技!

125 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 22:44:13.35 ID:exa13ZZP0.net

今はSNSに晒すのが一番良い
多分これもその場でクレームつけたらカスハラにすり替えられてる

https://news.yahoo.co.jp/articles/203544915f32d474bf6e55e5cc388b19b9e6bf98

「社員いないの?」スシロースタッフの“あり得ない悪ふざけ”対応に不信感、運営会社は「調査中」

36 :! 警備員[Lv.34](長崎県) [US]:2024/09/04(水) 16:37:58.98 ID:jiu+sEuR0.net

お賽銭もろてサービス提供してる神様側がお店

25 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 16:13:17.14 ID:xrWfe1oY0.net

三波春夫のせいだな

71 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 17:59:25.62 ID:+R7j6sjD0.net

お客様は神様ですって誰が言い出したのよ?人だろ?あほなの?

83 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 18:29:52.41 ID:eZYoTe5Z0.net

老害を徹底殺処分すれば解決する

147 :名無しさん@涙目です。:2024/09/05(木) 13:39:18.75 ID:SqDOC1Cm0.net

>>143
シンプルに考えて
give&takeのgiveが重視される世の中とtakeが重視される世の中どちらが多くの人の心を豊かにするかって話

現実的には無理なラインがあるけども根本の心理でgiverとしてベストを尽くそうって精神は日本のとんでもない強みだったんだよ

109 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 19:34:08.29 ID:qEViQ+aq0.net

>>103
昭和の大衆食堂ぐらいの接客で十分だよな。

44 :名無しさん@涙目です。(ジパング) [US]:2024/09/04(水) 16:46:53.67 ID:WprTAK1q0.net

>>1
おまえんとこ株大丈夫かw

94 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 18:56:02.62 ID:JVQpjE7L0.net

>>86
だからね
その400円をラーメンをセブンイレブンに持っていって100円のドーナツ買ってしかもお釣り300円もらえるのかよ
バーカ

75 ::2024/09/04(水) 18:21:04.36 ID:Q/QEP05t0.net

といってもタメ口で客を不快にさせるような店は客足が遠のくから、経営者もそんな奴は雇い続けないだろ。
客は神じゃないが店側より選択権は強いぞ。

23 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 16:09:48.21 ID:ppyBfUz60.net

ハゲのラーメン屋もそう言ってた

48 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 16:51:13.14 ID:WprTAK1q0.net

一度でも利用したことを後悔しないように口コミを見てから行こう

77 :山下:2024/09/04(水) 18:21:55.50 ID:6CFzUO1y0.net

お客様は人間です、にしようぜ

103 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 19:21:26.09 ID:M5eXFxr+0.net

>>102
まあ金額相応よな
日本のファミレスでも海外の三ツ星ホテル並の接客してるとおもうわ
1000円の食事で清潔でキチンと服装と礼儀正しい接客は普通ではないよ

57 :名無しさん@涙目です。:2024/09/04(水) 17:03:08.33 ID:iBTVrkes0.net

佐天さんのシーン限界を超えることに
そのシーンを否定する奴現代人。
povo否定する奴現代人じゃない。
終わってる人。
佐天さんのレベルアッパー使っちゃおうかって
のは現代人。
やる気ないって言って演技してないのを示したら現代人。
その性質は未来人にない。
ベトナム第三帝国(最強)のメンバーの一人。
歴史上のどれかね?

モバイルバージョンを終了