2chまとめ

“座って接客”はアリ?ナシ? 店側は『印象悪化を防ぎたい』 一方、客は「別に不快感はない」 [582792952]

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1 :名無しさん@涙目です。:2024/06/28(金) 23:11:54.79 ID:AyqS56QP0●.net ?PLT(13000)
https://img.5ch.net/ico/o_anime_usodesu.gif
https://youtu.be/woFrNtILsig

店員がスピーディーに商品をスキャンしカゴに入れていく、日本のスーパーでは見慣れた光景です。
しかし、客の波が途切れた時に、店員がイスに座りました。
いま、レジ仕事にイスを導入するところが増えています。一体、なぜなのでしょうか。

■立ちっぱなしで働くと「腰やひざがしんどい」 中には注射打ち薬を飲んで仕事にのぞむ人も
大阪市福島区にあるスーパー「ミスギヤ」は、立ったままレジを打つ、一般的なスタイルの店です。

長年働いている店員に話を聞いてみると…
【MISUGIYA店員(30代)】「もうずっと立ちっぱなしなので、足の裏に体重がかかってくると、やっぱり腰だったりとか、ひざだったりとか、やっぱり負担がかかってくるので、ちょっとしんどいかなというふうには感じますね」

定点カメラで見てみると…、足を左右に小刻みに動かしてはいるものの、限られたスペースの中で大きく動くことはないようです。

客の列が途絶えた時には、足のストレッチをするようなしぐさも…。

【MISUGIYA店員(30代)】「やっぱり膝から下が重だるいっていうか、動かしてないので固まってる感じがしますね足首とかも。(Q.左右に動いていても?)屈伸運動じゃないので、ただ左右に動いているだけなので。やっぱり全然、足の負担は違いますね」

同僚の中には腰痛がひどく、月に1回注射を打ち、痛みがひどいときは、薬を飲んで仕事にのぞむ人がいるそうです。

■医師も警鐘を鳴らすが導入進まず
この「立ちっぱなし」には医師も警鐘を鳴らします。

【Nクリニック理事長 中里伸也医師】「立ちっぱなしでいると、上半身の重さがそのまま腰や骨盤にかかってしまいますので、腰の痛みが出たり股関節・ひざの痛みが出たりする。ずっと立ち続けるということは、ある筋肉ばかり使うので、その使われた筋肉は疲労に陥りやすくなる」

そもそも、厚生労働省の労働安全衛生規則では、「就業中しばしば座ることのできる機会のあるときは、当該労働者が利用することのできる、いすを備えなければならない」とされており、イスの設置が義務づけられています。

しかし、「業界の通例」という壁が阻み、まだ導入が進んでいません。

137 :名無しさん@涙目です。:2024/06/29(土) 07:38:36.83 ID:lDn6BsKu0.net

だらしなく座る様子を目にすると不快になるんであって
座って接客はむしろ好印象
けどレジのバイトに姿勢を正して座る指導は難しいだろうし
必要な時ダラダラと立ち上がると苛つくだろうな
あまりにも不快な店には行かなくなるだけだから好きにしたら良い

152 ::2024/06/29(土) 09:02:50.38 ID:NYLbJfPJ0.net

椅子座りレジ接客
ベルクの一部店舗に取り入れられたとベルクのキャンペーンクイズにあったわ

204 :名無しさん@涙目です。(埼玉県) [US]:2024/06/30(日) 21:02:02.36 ID:DiwgUdbK0.net

あと10センチ高かったら雑誌の表紙にせざるを得なさそうだ!」

58 :名無しさん@涙目です。(愛知県) [NL]:2024/06/29(土) 00:09:55.16 ID:0mSujG0P0.net

>>55
手を伸ばして重い物持とうとすると腰痛めるから近くに置いてくださいと言われるようになるぞ

178 :名無しさん@涙目です。:2024/06/29(土) 12:57:30.75 ID:3Vj9bQBs0.net

>>177
ベルクはダイブ客減ったね
うちの嫁も行かなくなったわ

142 :名無しさん@涙目です。:2024/06/29(土) 07:50:04.98 ID:YiGjBDKO0.net

>そもそも、厚生労働省の労働安全衛生規則では、「就業中しばしば座ることのできる機会のあるときは、当該労働者が利用することのできる、いすを備えなければならない」とされており、イスの設置が義務づけられています。

節電だーとか言ってそこら中の事業所でガンガン照明外し始めた時も
何ルクス未満の所で働かせるのは違法って「知らなかった」って話になってたよなぁ

205 :名無しさん@涙目です。(東京都) [US]:2024/06/30(日) 21:02:37.85 ID:temAgM3A0.net

「押し目が来たぞー、今度は誰のせいやし普通に面白くできたしくりぃむがもう風俗行かないじゃないよ
自分の気持ちなんか名前も出ない枠
かわいそ

101 :名無しさん@涙目です。(茸) [US]:2024/06/29(土) 03:04:12.63 ID:uvs5tbnX0.net

>>94
天才かよ

98 :名無しさん@涙目です。:2024/06/29(土) 02:21:20.30 ID:ftj0hIqJ0.net

別に座るとかええから酒もタバコも
セルフで済むようになんねぇか?

165 :名無しさん@涙目です。:2024/06/29(土) 10:21:12.87 ID:iWNrvl1g0.net

携帯店舗で契約するとき座って接客してるけど怒ってるのか

161 :名無しさん@涙目です。:2024/06/29(土) 10:05:15.54 ID:T3DKh5qv0.net

そのうち髪型自由タトゥー自由服装自由みたいな時代になるのかね。昇天ペガサスミックス盛りみたいなキャバ嬢感ある店員がレジしてたらそれはそれで面白いけど

158 :名無しさん@涙目です。:2024/06/29(土) 09:48:31.13 ID:hga8tt3S0.net

極一部のクソみたいな客に合わせる接客をする必要はない

顧客満足とかいう実際の声とは関係ない上層部のオナニーに付き合わされる末端の従業員かわいそ

201 :名無しさん@涙目です。:2024/06/30(日) 08:11:20.83 ID:Ui0q6yEZ0.net

>>200
違う
言ってくるのは、単なるキチガイ
普通は何も思わないか、周りの親しい人にしか話しないよ

104 :名無しさん@涙目です。(庭) [JP]:2024/06/29(土) 04:26:42.82 ID:NEJH8Bb00.net

>>30
その少数派いつも誇張したり騒いだりするんだよな。
日本には、都合が悪くなると「隠す・誤魔化す・はぐらかす・答えない・逃げる」を徹底する屑みたいな連中と自分の考えと違う物事や人に対して「攻撃する・貶める・困らせる・恥をかかせる」といった面倒臭い連中がいる。

62 :名無しさん@涙目です。(ジパング) [US]:2024/06/29(土) 00:20:21.51 ID:+s7vWSsh0.net

別にいいんじゃないの
俺の買い物に悪影響なければどうでもいいよ

22 :名無しさん@涙目です。(日本のどこか) [US]:2024/06/28(金) 23:35:33.20 ID:qEklfLAp0.net

勃ちっぱなしで接客はどうですか?

10 :名無しさん@涙目です。(庭) [ニダ]:2024/06/28(金) 23:18:40.18 ID:9TV5xg5u0.net

スーパーとかコンビニなんかどうでもいいだろ
百貨店とかはどうするかな?

187 :名無しさん@涙目です。:2024/06/29(土) 14:25:27.52 ID:ifW0xpL30.net

基本的に構わん
だがレジ内も結構広く全てが手の届く位置でないとなると動作が遅くなるかも
工員的発想やね

26 :名無しさん@涙目です。(石川県) [JP]:2024/06/28(金) 23:40:09.19 ID:khH1a7nB0.net

高齢化社会を考えるなら座るべき

128 :名無しさん@涙目です。:2024/06/29(土) 07:13:44.50 ID:R7u5LMO+0.net

愛想が良いならなんの問題もないわ

198 :名無しさん@涙目です。:2024/06/30(日) 07:29:20.81 ID:Oo2M04D00.net

ジジババが文句を言ってくる

48 :名無しさん@涙目です。(庭) [JP]:2024/06/28(金) 23:54:59.77 ID:LxF5uYTU0.net

>>41
だがちょっとまってほしい
ローターを付けて接客したい可愛い店員がいたとして、君はそれさえも否定するというのか

131 :名無しさん@涙目です。:2024/06/29(土) 07:31:24.58 ID:3u7TaAPf0.net

1%のキチガイにおもねって合わせる必要はない
客でもないやつは神でもないゴミだということを日本商売全体で修理しろ

189 : 警備員[Lv.18](大阪府) [US]:2024/06/29(土) 15:26:54.27 ID:G/5KHG260.net

合間に?座ってやらせてやれよ
そもそもなんで立ってんの?
年寄り多いのに可哀想だから椅子用意してやれや

43 :名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [ヌコ]:2024/06/28(金) 23:50:50.02 ID:SSMFBdv00.net

所轄警察署の生安に「風俗店」の許可を取ってるかどうか、だな。
保健所の許可だけの「飲食店」は客の隣に座って接客は違法。ダメ、ゼッタイ。

194 :名無しさん@涙目です。(新日本) [IT]:2024/06/29(土) 22:21:10.63 ID:hFskyEfQ0.net

>>186
こういう時代錯誤のバカ死んだらいいのに

109 :名無しさん@涙目です。:2024/06/29(土) 04:56:08.39 ID:65r8FXim0.net

ウンコ座りでもいいの?

144 :名無しさん@涙目です。:2024/06/29(土) 07:58:38.14 ID:zVMiZEYr0.net

全く問題ないけど座ってやりやすい机に替えないと逆に大変かも

61 :名無しさん@涙目です。(茸) [CN]:2024/06/29(土) 00:16:25.72 ID:K1xmIxfR0.net

座ってレジ打ちなんて有り得んわ。
客の立場でそれやられるとぶっ飛ばしたくなるだろうな。

39 : 警備員[Lv.30](新日本) [EU]:2024/06/28(金) 23:46:10.02 ID:AFJ8JR5k0.net

むしろ座ればいいのにってずっと思ってた
なんなら海外みたいに客が来るまではスマホいじったり漫画読んでたりしてもいいと思う



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