なんで会社で偉いと外でも偉いと思ってしまうんだとうな? [194767121]
- ニュース
- 投稿者:2chvsoku | 2024年2月13日
合わせて読みたい
1 :うんこ:2024/02/07(水) 17:49:04.04 ID:FzpzyK520●.net ?PLT(13001)
https://img.5ch.net/ico/nida.gif
ふざけるな!…店員の“許しがたいミス”に怒鳴る50代
「ふざけるな!」
のどかな店内に怒気を含んだ声が響いた。たまたま居合わせた数名の客が心配そうにレジ前の様子をうかがう。自ら発した大声で河西(仮名)の興奮はさらに高まる。クレーマーとは何だ。あまりに失礼じゃないか。テーブル越しに睨みつけると、若い男性店員はうつむいたままだ。
「たいへん失礼をいたしました」
お詫びの言葉とともに店長が姿を見せた。何度もお辞儀を繰り返す店長。まだ若いけれど、後ろの男性店員をかばう姿は、まるで母と息子に見える。型通りのお詫びをすませてから、店長はアルバイトからも事情を聞いた。
発端は河西が先日注文した書籍を、このアルバイトが取り置きを忘れて売ってしまったことだった。入荷の電話をもらってわざわざ来たのに肝心の本がない。その上、「改めて注文しますので数日お待ちください」と言われて呆れた。
間違えた上に、再度注文しろとはトラブル対応がなってない。許しがたいミスと対応だった。
やさしさで言ってあげたのに、クレーマーだと!?…結局“1時間以上”説教
「小さなミスから組織はダメになる」これは長年経理の仕事をしてきた私の信念だ。二度とこんなことが起こらぬよう、店と彼のためを思ってわざわざ言ってあげたのは私のやさしさなんだ。しかも、できるだけ穏やかに話した。
それなのに、背中越しに聞こえた「クレーマー」の一言。これにカチンときて踵[きびす]を返し、どういうことだとカウンター内を怒鳴りつけた。
一部始終を聞き、「誠に申し訳ありませんでした」と再び頭を下げる店長。「そっちがミスしたくせに、クレーマー呼ばわりとはひどいじゃないか」「ごもっともです。非はこちらにあります。でも、店員たちはお客様のことをクレーマーと言ったのではありません。ミスをするとクレームがつくから気を付けようと話しただけなんです」と言い訳した。
ちがう。明らかにクレーマーと言った。再び感情が高まった私は、店長に向かって1時間以上文句を言い続けた。店長はうなずきながら、黙って聞いていた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/8f9550fe0eb3dd5828ef060d074224e840e994f3
200 :名無しさん@涙日です。:2024/02/08(木) 11:44:49.53 ID:ibNedn8a0.net
240 :名無しさん@涙目です。:2024/02/08(木) 16:23:33.66 ID:KcYB2IQV0.net
132 :名無しさん@涙目です。:2024/02/07(水) 21:21:36.73 ID:sgJ9w40/0.net
182 :安倍晋三🏺:2024/02/08(木) 08:09:31.86 ID:s3bPRJwX0.net
89 :名無しさん@涙目です。:2024/02/07(水) 19:24:44.24 ID:DK/1wu/L0.net
87 :名無しさん@涙目です。:2024/02/07(水) 19:23:28.22 ID:VG/N0pdo0.net
250 :名無しさん@涙目です。:2024/02/08(木) 17:00:23.59 ID:Bs6iwCnE0.net
102 :名無しさん@涙目です。:2024/02/07(水) 20:07:33.44 ID:wCWe9REd0.net
78 :名無しさん@涙目です。:2024/02/07(水) 19:08:42.31 ID:xZtT8FC70.net
146 :名無しさん@涙目です。(みかか) [ニダ]:2024/02/08(木) 00:34:15.84 ID:GG+thtzp0.net
100 :名無しさん@涙目です。:2024/02/07(水) 19:59:40.20 ID:jOQVECgR0.net
201 :名無しさん@涙目です。:2024/02/08(木) 11:58:10.69 ID:TjY6t2re0.net
59 :名無しさん@涙目です。(三重県) [RO]:2024/02/07(水) 18:33:48.69 ID:zKtnv+fz0.net
249 :名無しさん@涙目です。:2024/02/08(木) 16:53:41.48 ID:6OtFPrbD0.net
260 :名無しさん@涙目です。:2024/02/09(金) 16:16:57.06 ID:as8xUb6G0.net
233 :名無しさん@涙目です。:2024/02/08(木) 15:49:54.02 ID:mOmynOE00.net
150 :名無しさん@涙目です。:2024/02/08(木) 03:55:45.30 ID:b+ipju8k0.net
239 :名無しさん@涙目です。:2024/02/08(木) 16:18:48.25 ID:JVvAF1QG0.net
50 :名無しさん@涙目です。:2024/02/07(水) 18:26:20.40 ID:hZU24jp00.net
215 :名無しさん@涙目です。:2024/02/08(木) 13:11:05.91 ID:zUVtEEzR0.net
220 :名無しさん@涙目です。:2024/02/08(木) 14:17:51.57 ID:jItMz5Hb0.net
148 :名無しさん@涙目です。:2024/02/08(木) 03:44:33.47 ID:8T7Xg8SO0.net
173 :名無しさん@涙目です。(岡山県) [ニダ]:2024/02/08(木) 07:16:29.45 ID:S1gEFsWp0.net
195 :名無しさん@涙目です。:2024/02/08(木) 10:34:28.22 ID:CofSYHOy0.net
118 :名無しさん@涙目です。:2024/02/07(水) 20:49:08.26 ID:sgJ9w40/0.net
228 :名無しさん@涙目です。:2024/02/08(木) 15:23:49.88 ID:ahj+ag/C0.net
126 :名無しさん@涙目です。:2024/02/07(水) 21:07:58.37 ID:puRE2Wi70.net
256 :名無しさん@涙目です。:2024/02/09(金) 12:09:57.48 ID:Y+ZnTIU90.net
122 :名無しさん@涙目です。:2024/02/07(水) 20:57:11.34 ID:sgJ9w40/0.net
96 :名無しさん@涙目です。:2024/02/07(水) 19:53:02.88 ID:bhkQIgkg0.net
ぬー速!最近の記事
- お前らのワンピース考察を聞かせてくれ
- 吉村知事、ご立腹「空飛ぶクルマは飛びませ~んとか商業運行断念とか嬉しそうに報道しやがって」 [271912485]
- 【画像】プペレ好きな死刑反対派で転売肯定派でヴィーガンでイスラム教の黒人でホモです
- 藤井聡太が八冠制覇するまで見守るスレ(´・ω・`)
- JR湘南新宿ライン、死体を10時間以上乗せ都心を走りまわるwwwwwwwwwwwwこれが薄情な東京の実態w [271912485]
- 能登被災地を視察した岸田首相、半年たっても進まない復興に愕然……支援チーム発足で復興加速へ [902666507]
- 【悲報】石丸、理不尽なパワハラ会議を行ってしまう
- 【悲報】日本の地上波ドラマ、韓国ドラマに完全敗北
- メイドさんのいるエロゲスレ
- ワイヴィーガンなんやけど1つ質問しても文句言わないのか?
コメントする